Договор публичной оферты
Термины и определения
Адрес – предоставляемые Покупателем сведения о месте доставки Товара (улица, дом, квартира/офис).
Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты.
Договор – соглашение сторон о купле-продаже Товаров по образцам вне торгового объекта, заключённое путём Акцепта Оферты.
Заказ – надлежащим образом оформленный запрос Покупателя на покупку Товаров через интернет-магазин Boujeebags.
Интернет-магазин Boujeebags – сайт, расположенный по адресу https://boujeebags.by, принадлежащий Продавцу.
Оферта – адресованное неопределённому кругу лиц предложение заключить договор розничной купли-продажи.
Покупатель – физическое лицо, приобретающее или намеревающееся приобрести Товар исключительно для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
Продавец – Индивидуальный предприниматель Кривицкая Яна Владимировна, УНП 693402044.
Товар – сумки и аксессуары, представленные в интернет-магазине Boujeebags.
1. Общие положения
1.1. Настоящий Договор определяет порядок купли-продажи Товаров через интернет-магазин Boujeebags и является публичной офертой в соответствии со ст. 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь.
1.2. Договор является договором розничной купли-продажи по образцам вне торгового объекта, заключаемым в электронной форме и имеющим юридическую силу без двустороннего подписания.
1.3. Договор считается заключённым с момента подтверждения Продавцом принятия Заказа Покупателя к исполнению.
1.4. Покупатель подтверждает, что приобретает Товар для личных, бытовых и семейных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.5. Продавец вправе вносить изменения в настоящий Договор и информацию на сайте. Все изменения вступают в силу с момента их публикации.
1.6. Условия Договора постоянно размещены на сайте интернет-магазина Boujeebags: https://boujeebags.by.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю заказанный Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять его в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Товар соответствует образцу или описанию, представленному на сайте, и предназначен для личного использования.
3. Информация о товаре
3.1. Продавец размещает на сайте достоверную информацию о Товарах: наименование, цена, характеристики (размер, материал, цвет), страна происхождения.
3.2. Изображения Товаров носят справочный характер и могут незначительно отличаться от фактического вида.
3.3. Покупатель вправе до оформления Заказа обратиться к Продавцу за дополнительной информацией о характеристиках, материалах, размерах, комплектации и других свойствах Товара. Продавец предоставляет необходимую и достоверную информацию в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
4. Порядок оформления заказа и условия конфиденциальности
4.1. Заказ оформляется Покупателем через сайт Boujeebags.
4.2. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет достоверные данные: ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки.
4.3. Все сведения, указанные Покупателем, считаются достоверными. Покупатель несёт ответственность за предоставление недостоверной информации.
4.4. Продавец подтверждает Заказ по телефону или электронной почте. При необходимости детали могут уточняться дополнительно.
4.5. Продавец оставляет за собой право аннулировать Заказ при отсутствии возможности связаться с Покупателем.
4.6. Все персональные данные обрабатываются Продавцом в соответствии с Законом Республики Беларусь «О персональных данных».
4.7. Размещая Заказ, Покупатель выражает согласие на обработку персональных данных, включая передачу их курьерским и платёжным службам.
4.8. Покупатель соглашается на получение уведомлений, включая электронные письма и SMS, о новинках и акциях, если дал согласие (чекбокс).
4.9. Покупатель вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление Продавцу.
4.10. Продавец имеет право записывать телефонные разговоры с Покупателем для подтверждения Заказа и качества обслуживания.
5. Условия и сроки доставки
5.1. Доставка Товаров осуществляется по территории Республики Беларусь следующими способами:
- по г. Минску– курьерской службой;
- по другим населённым пунктам Республики Беларусь – посредством РУП «Белпочта».
5.2. Доставка Товаров осуществляется за счёт Продавца и является бесплатной для Покупателя независимо от населённого пункта доставки.
5.3. Ориентировочные сроки доставки составляют:
- по г. Минску — 1–2 рабочих дня;
- посредством РУП «Белпочта» — 3 рабочих дня.
Фактический срок доставки зависит от населённого пункта, условий работы перевозчика и иных обстоятельств. Срок доставки конкретного Заказа доводится до сведения Покупателя до заключения Договора и указывается в подтверждении Заказа.
5.4. Для осуществления доставки Покупатель предоставляет необходимые сведения о Получателе, адресе доставки и контактный номер телефона.
5.5. При доставке посредством РУП «Белпочта» Продавец передаёт Товар оператору почтовой связи для последующего вручения Покупателю или указанному им Получателю. Продавец вправе направить Покупателю номер почтового отправления для отслеживания доставки.
5.6. Обязанность Продавца по передаче Товара считается исполненной с момента вручения Товара Покупателю или уполномоченному им Получателю.
5.7. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
5.8. При получении Товара Покупателю рекомендуется проверить целостность упаковки, внешний вид и комплектность Товара. Обнаруженные повреждения или несоответствия рекомендуется зафиксировать и сообщить о них Продавцу.
5.9. При невозможности вручения Товара по причинам, зависящим от Покупателя, условия повторной доставки согласовываются сторонами дополнительно.
5.10. Бесплатная первоначальная доставка Товара не освобождает стороны от предусмотренных законодательством обязанностей по оплате транспортных расходов при возврате или обмене Товара.
6. Цена и порядок оплаты
6.1. Все цены указаны на сайте в белорусских рублях.
6.2. Оплата Товара осуществляется на условиях 100-процентной предварительной оплаты посредством системы ЕРИП либо банковским переводом по реквизитам Продавца.
6.3. Оплата через ЕРИП для Покупателя бесплатна. В случае изменения тарифов сторонних организаций Продавец не несёт ответственности.
6.4. Цена Товара определяется на момент оформления Заказа и не может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке после заключения Договора.
6.5. В случае выявления технической ошибки в информации о цене до заключения Договора Продавец уведомляет об этом Покупателя. После заключения Договора изменение согласованной цены допускается только по соглашению сторон либо в случаях, предусмотренных законодательством.
6.6. При отмене оплаченного Заказа денежные средства возвращаются Покупателю в порядке и сроки, установленные законодательством Республики Беларусь.
6.7. Продавец вправе проводить акции, устанавливать скидки и бонусные программы. Условия акций публикуются на сайте.
7. Возврат и обмен Товара
7.1. Покупатель вправе обменять или вернуть Товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента его передачи в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.
7.2. Возврат или обмен Товара надлежащего качества осуществляется при условии, что Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения Товара у Продавца. При возврате Товара Покупатель возвращает потребительскую упаковку, если Товар был продан в такой упаковке.
7.3. Для оформления возврата Покупатель вправе связаться с Продавцом по телефону или электронной почте, указанным в настоящем Договоре, сообщить номер Заказа и согласовать способ передачи возвращаемого Товара.
7.4. При возврате Товара надлежащего качества транспортные расходы по его доставке Продавцу несёт Покупатель, если Продавцом не предусмотрены более благоприятные условия.
7.5. При обнаружении недостатков Товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Республики Беларусь о защите прав потребителей.
7.6. В случаях, предусмотренных законодательством, расходы на возврат Товара ненадлежащего качества несёт Продавец.
7.7. Возврат уплаченной за Товар денежной суммы производится незамедлительно, а при невозможности незамедлительного возврата — в сроки, установленные законодательством Республики Беларусь, в том числе не позднее 7 дней при возврате Товара надлежащего качества.
7.8. Денежные средства возвращаются в той же форме, в которой была произведена оплата, если иной способ возврата не согласован сторонами. При возврате денежных средств банковским переводом Покупатель может предоставить необходимые банковские реквизиты, включая фамилию, собственное имя, отчество получателя, номер банковского счёта (IBAN) и наименование банка.
7.9. Отсутствие кассового чека или иного документа об оплате не лишает Покупателя права подтвердить факт приобретения Товара у Продавца другими допустимыми доказательствами.
7.10. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, определяется законодательством Республики Беларусь, в том числе постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. № 778.
8. Гарантии и ответственность
8.1. На Товар распространяется гарантия в пределах законодательства Республики Беларусь о защите прав потребителей.
8.2. Дополнительные гарантийные сроки не устанавливаются.
8.3. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие неправильного использования Товара.
8.4. Продавец не отвечает за убытки, возникшие из-за предоставления Покупателем недостоверной информации.
8.5. Продавец освобождается от ответственности в случае действий третьих лиц или обстоятельств непреодолимой силы.
8.6. Покупатель несёт ответственность за достоверность указанных при Заказе данных.
8.7. Продавец обязан вернуть уплаченную сумму при возврате товара ненадлежащего качества в сроки, установленные законом.
9. Форс-мажор
9.1. При наступлении обстоятельств невозможности полного или частичного исполнения обязательств по настоящему Договору, а именно: пожары, стихийные бедствия, наводнения, землетрясения, военные действия, блокировки, террористические акты, перебои электроснабжения и интернета, массовые беспорядки, акты законодательства, дорожно-транспортные происшествия и иные обстоятельства, возникшие помимо воли сторон, срок исполнения обязательств отодвигается на период действия таких обстоятельств.
9.2. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, обязана уведомить другую сторону не позднее 12 часов с момента их наступления.
10. Ответственность сторон
10.1. Стороны несут ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.
10.2. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю в результате неправильного использования Товара.
10.3. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, вызванные предоставлением недостоверной информации или действиями третьих лиц.
10.4. Покупатель несёт полную ответственность за достоверность идентификационных сведений, указанных им при Заказе.
10.5. Покупатель вправе направить Продавцу обращение или претензию способами, предусмотренными законодательством Республики Беларусь, в том числе по контактным данным, указанным в настоящем Договоре.
10.6. Продавец обязан рассмотреть претензию в срок до 10 рабочих дней.
11. Порядок разрешения споров
11.1. Все споры и разногласия решаются путём переговоров и претензионного порядка.
11.2. При невозможности урегулирования спора путём переговоров спор подлежит рассмотрению в судебном порядке с соблюдением правил подсудности, установленных законодательством Республики Беларусь.
11.3. Претензия считается рассмотренной, если на неё дан мотивированный ответ в письменной форме.
11.4. При недостижении согласия спор разрешается в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
12. Прочие условия
12.1. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по Договору третьим лицам.
12.2. Отзыв Оферты возможен в любое время, но не распространяется на ранее подтвержденные Заказы.
12.3. Недействительность какого-либо положения Договора не влечет недействительность всего Договора.
12.4. Резервирование товара возможно на срок до 3 дней. Если оплата не поступила, бронь снимается.
12.5. Акции и скидки публикуются на сайте и действуют в сроки, указанные Продавцом.
12.6. Частичная отгрузка и частичный возврат не допускаются.
13. Авторские права
13.1. Вся информация, представленная на сайте boujeebags.by (тексты, изображения, логотипы, элементы дизайна), является собственностью Продавца и/или правообладателей.
13.2. Использование материалов сайта без письменного согласия Продавца не допускается.
14. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Кривицкая Яна Владимировна
УНП: 693402044
Юридический адрес: 223710, Республика Беларусь, г. Солигорск, ул. Судиловского, д. 2, кв. 22
Телефон: +375 33 333 2091
E-mail:
info@boujeebags.byБанк: ОАО «БНБ-Банк»
IBAN: BY88BLNB30130001029034000933
БИК: BLNBBY2X
Адрес банка: г. Минск, пр-т Независимости, 173, 18 этаж
